как удержать клиента
Последние лет двадцать собственники и управляющие компаний тратят гигантские бюджеты на то, чтобы научить своих менеджеров делать «холодные звонки». В результате «холодные звонки» стали чуть ли не панацеей от недополучения прибыли с продаж. Но никто не учит как удержать клиента, если он  проявил инициативу: позвонить или написать вам сам. Конверсия такого звонка в заказ гораздо
как убедить клиента
В предыдущей статье мы говорили о том, как важно ценить инициативных клиентов, которые первыми пытаются начать сотрудничать с нами. А также разобрали общие правила написания электронных писем. В этой статье я предлагаю разобрать вопрос как убедить клиента купить ваши услуги, используя психологические и маркетинговые приемы, в 90% случаях, гарантирующие положительный результат. Итак, Как убедить клиента купить, используя
Как написать письмо клиенту
В этой статье я расскажу как написать письмо клиенту, используя приемы нейромаркетинга и нейролингвистики,  мы рассмотрим приемы правильной настройки на клиента, а также инструменты, позволяющие осуществить эмоциональный захват. Итак, начнем: Как написать письмо клиенту Любой диалог с клиентом необходимо вести тщательно подбирать слова и выражения. Максимальная любезность, уважение и стремление помочь, вот что подсознательно ждет клиент
Проблемный клиент
Проблемный клиент есть у всех, и не важно чем вы занимаетесь и кем вы работаете: Капризные дети, Истерики, Крикуны, Неплательщики, Набитые снобы… Некоторые не отвечают на ваши звонки в течение дня, а потом будят вас среди ночи и требуют отчета по проекту. Они могут беспардонно комментировать вашу личную жизнь и в вашем же офисе громко ругать